尊敬的客户朋友：

您好！非常感谢您长期以来对西安电炉所的支持与厚爱！

近期西安疫情突增爆发，根据政府疫情防控工作统一安排，电炉所从2021年12月22日起调整为居家办公，具体现场复工日期根据政府统一要求另行告知。

居家办公期间，无法做到全员现场办公和服务，电炉所已全面部署线上办公，在做好疫情防控的同时，公司高度重视生产工作，各部门通过即时信息、邮件、电话会议、视频会议、在线办公等多种方式积极保持与客户的沟通，及时回应客户的需求，尽最大努力确保执行项目如期交付。

虽然人员派遣和设备交付等工作短期内受限，但借助于集团完善的信息化系统，电炉所已对各项目的设计、设备采购、施工现场管理等各项工作做出详尽、细致的安排。电炉所全体员工已经到岗居家在线办公，保质保量完成公司安排的各项生产任务。与此同时，我们与相关制造企业、施工单位、设备供货单位保持密切联系，按项目逐一落实疫情对人员派遣、设备交付和施工进度的影响，配合督促相关单位提出应对措施，并在条件允许的情况下，快速恢复设备制造和施工，以最大限度减轻疫情对项目的影响。

我们将始终以“一天也不耽误、一天也不懈怠”的战斗状态，全心全意为客户服务。若贵方项目有特别要求，可直接联络我们的项目负责人或通过邮件、微信等方式向我公司运营管理部负责人、营销负责人反馈，我们全力以赴确保您的需求得到及时回应和处理。

战”疫”仍在继续，防控不能松懈。希望家人朋友们坚持从自身做起，从日常做起，齐心协力，共克时艰，为夺取疫情防控全面胜利贡献力量。我们坚信，在各级党委政府的坚强领导下，和全市人民的共同努力下，众志成城、群防群控，一定能够打赢这场疫情防控战！

再次向一直以来关心、支持电炉所的广大客户朋友们表示衷心的感谢。祝愿您和您的家人平安健康！

张  维：18192766665，wei.zhang@cisdi.com.cn

张永武：13502968227，yongwu.zhang@.cisdi.com.cn

李  琨：13609110058，kun.li@cisdi.com.cn